Цитаты про сервис





Джон Шоул. Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд

Рекламные агентства любят запускать в СМИ PR-кампании, демонстрирующие улыбающихся сотрудников, говорящих массу красивых слов. Но как я обнаружил на собственном опыте, обычно сервис рекламируют те компании, у которых его нет.

сервис


Случайная цитата

Сьюзан Форвард. Мужчины, которые ненавидят женщин, и женщины, любящие этих мужчин

Принцип таков: если он может быть таким чудесным, значит это я делаю нечто такое, что все портит.
Мизогин поддерживает эту веру, напоминая, что он бы всегда был милым, прекрати вы то, измени сё, стань тем или этим. В подобных представлениях заключена большая опасность.
Ваша последующая попытка оправдать сбой в отношениях оказывается резким скачком в неверном направлении. Вместо того, чтобы признать проблемность поведения вашего партнера, вы пытаетесь найти для него объяснение или обоснование и тем самым берете на себя ответственность за совершенные им поступки.

насилие поведение


*По техническим причинам, сайт может быть временно недоступен. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.